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UAE/ドバイでLINE通話・WhatsApp通話が使えない理由と対策

編集部が確認: 2026年4月時点の情報
初回公開:

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結論:VPN経由ならLINE通話もWhatsApp通話も使える

UAEではVoIP通話が規制されているが、VPNを使えば通話可能だ。

ドバイやアブダビに渡航すると、LINEの音声通話・ビデオ通話が突然使えなくなる。WhatsApp通話やFaceTimeも同様だ。ただしテキストメッセージは問題なく使える。

なぜUAEでVoIP通話が使えないのか

UAEではetisalat by e&(旧Etisalat)とduの2社が通信事業を独占している。VoIP通話(LINE通話、WhatsApp通話、FaceTime、Skypeなど)は、通信事業者の音声通話収入を直接奪うため、政府と通信事業者の方針でブロックされている。

中国との違いを理解しておこう。 中国はSNS・検索エンジン・メッセージアプリ全体を規制している。一方UAEは通話機能のみが対象だ。

UAEで使えるサービス・使えないサービス

サービス テキスト 音声通話 ビデオ通話
LINE ○ 使える × 規制 × 規制
WhatsApp ○ 使える × 規制 × 規制
FaceTime × 規制 × 規制
Skype ○ 使える × 規制 × 規制
Instagram ○ 使える
Google ○ 使える
YouTube ○ 使える
Netflix ○ 使える

ポイントは「通話だけが使えない」という点だ。テキストメッセージ、写真の送受信、SNSの閲覧はすべて問題ない。

VPNでLINE通話・WhatsApp通話を使う手順

Step 1:日本でVPNを契約・インストール

VPNアプリは必ず日本にいる間にインストールしておく。NordVPNまたはSurfsharkがおすすめだ。スマホとPCの両方にアプリをインストールし、ログインまで済ませておこう。UAEに着いてからでは設定に手間がかかる場合がある。

Step 2:UAEでVPNアプリを起動

現地に到着したらVPNアプリを開き、日本のサーバーに接続する。接続が確認できたら次のステップへ進む。VPNの自動接続をONにしておくと、Wi-Fi接続時に自動でVPNが有効になる。

Step 3:LINE・WhatsAppで通話を発信

VPN接続状態のまま、LINEやWhatsAppを開いて通話を発信する。日本にいる時と同じように音声通話・ビデオ通話が使える。

Step 4:通話が不安定な場合の対処

  • VPNサーバーを日本から台湾やシンガポールに変更する
  • Wi-Fiからモバイルデータに切り替える
  • ビデオ通話がカクつく場合は音声のみに切り替える

注意:VPN接続を切ると通話は即座に切断される。 通話中はVPNを常時ONにしておくこと。

通話品質を上げるコツ

VPN経由の通話は、直接接続より遅延が発生しやすい。以下を意識すると通話品質が安定する。

  • ホテルのWi-Fiよりモバイルデータの方が安定する場合が多い
  • ビデオ通話は音声のみの3〜5倍の帯域を使う。回線が不安定ならカメラOFFにしよう
  • 大事な通話の前に、短いテスト通話で接続状態を確認しておくと安心だ

おすすめVPN

UAE渡航で使うVPNは通話品質が重要だ。速度と安定性で選ぼう。

  • NordVPN — 速度・安定性ともに最高水準。NordLynxプロトコルで低遅延。月額$3.39〜。30日間返金保証
  • Surfshark — 接続台数無制限で家族利用に最適。月額$1.99〜。30日間返金保証

VPNの詳しい比較は海外おすすめVPN比較ランキングを確認してほしい。

合わせて準備すべきもの

  • eSIM — UAE現地のモバイルデータ通信を確保。海外おすすめeSIM比較で自分に合ったプランを選ぼう
  • モバイルバッテリー — VPN常時接続はバッテリー消費が増える。大容量バッテリーを持参しよう
  • ホテルWi-Fiのセキュリティ対策 — VPNは通信暗号化にも有効。通話以外の場面でもVPNをONにしておくと安全だ。詳しくはホテル・空港のフリーWi-Fi安全対策ガイドを参照
  • 現地通話アプリ — UAE公認のBOTIMアプリを使えばVPNなしでも通話可能。ただし2025年後半にICP(Internet Calling Pack)の提供形態が変更されており、最新の料金プランは各キャリア(etisalat by e& / du)の公式サイトで確認してほしい
  • 日本の動画配信 — UAE滞在中にTVerやNetflixの日本版を見たい場合もVPNが必要。動画配信に強いVPN比較で対応状況を確認しよう

ドバイでのLINE通話に関する知恵袋の質問と回答はドバイでLINE電話が使えない知恵袋まとめでも紹介している。

まとめ

  • UAEではVoIP通話のみ規制。テキストメッセージは使える
  • VPNを使えばLINE通話・WhatsApp通話が可能
  • おすすめはNordVPNまたはSurfshark
  • 渡航前に必ずVPNアプリをインストールしておくこと

※VPNの利用は渡航先の法律に従い、ご自身の責任で行ってください。UAE法では、政府がブロックしているサービスへのアクセスにVPNを使用した場合、50万〜200万AED(約2,000万〜8,000万円)の罰金が科される可能性があります。実態として多くの在住外国人がVPNを利用していますが、当サイトはUAEでのVPN利用を推奨するものではありません。

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