結論:ドバイではLINE通話がブロックされている。テキストは使える
ドバイ(UAE)ではLINEの音声通話・ビデオ通話が使えない。知恵袋でも「ドバイでLINE電話ができない」という質問が投稿されている。
ただし、テキストメッセージの送受信は規制されていない。ブロックされているのは通話機能のみだ。
この記事では、LINE通話ができない原因・解決法・VPN以外の代替手段をまとめている。
知恵袋でよくある声
「ドバイでLINE通話しようとしたら繋がらない」
最も多い報告。LINEアプリ自体は開けるし、テキストも送れるが、通話ボタンを押しても「接続中...」のまま繋がらない。ビデオ通話も同様だ。
「WhatsAppの通話もダメだった」
LINE以外のVoIP(インターネット通話)サービスも同様にブロックされている。WhatsApp通話、FaceTime、Skypeなど、VoIPを使うサービスは軒並み規制対象だ。Zoomはビジネス向けに一部利用可能とされるが、安定性は保証されない。
「テキストは普通に使えたのに通話だけダメなのはなぜ?」
テキストメッセージと音声通話では通信方式が異なる。UAEが規制しているのはVoIPプロトコル(音声パケットの通信)であり、テキストデータの送受信は規制対象外。
なぜドバイでLINE電話ができないのか
UAEには国営の通信事業者(Etisalat、du)があり、音声通話サービスは国の重要な収益源となっている。
VoIPアプリ(LINE通話、WhatsApp通話等)は無料で音声通話を提供するため、通信事業者の収益と競合する。このため、UAE政府はVoIPサービスの利用を規制している。
中国のように「政治的な検閲」が目的ではなく、通信事業の保護が主な目的という点がUAEの特徴だ。
規制されるのは音声・ビデオ通話のみで、テキストメッセージ・画像送信・スタンプなどは通常どおり使える。
UAEのネット規制の詳細はUAE LINE通話/WhatsApp規制ガイドで詳しく解説している。
解決法①:VPNを使う(注意事項あり)
VPNを使えば、ドバイでもLINE通話が可能になる。VPNで通信を暗号化することで、VoIP規制を回避できる仕組みだ。
設定手順
- 日本でNordVPN等を契約し、アプリをインストール
- 日本で接続テストをしておく
- ドバイ到着後、VPNに接続してからLINE通話を発信
⚠️ UAE法に関する重要な注意
UAEではVPNの利用自体は違法ではないが、VPNを使って違法行為を行うことは処罰の対象となる可能性がある。
UAE連邦法令第34号(2021年改正)では、VPNを使った不正行為に対する罰則が定められている。観光客が個人的にVPNを使ってLINE通話をした程度で摘発されたケースは報告されていないが、リスクはゼロではない。
この記事はVPN利用を推奨するものではなく、技術的な情報提供を目的としている。利用は自己責任で判断してほしい。
解決法②:UAE認可のVoIPアプリを使う
VPNを使わずに音声通話をする方法もある。UAEが公式に認可しているVoIPアプリを使う方法だ。
- BOTIM — UAE公認のVoIPアプリ。通信事業者(Etisalat/du)のパッケージプラン(月額50AED前後〜)に含まれる形で利用可能
- ToTok — UAE製の通話アプリ。ただし2019年にNew York Timesが政府の監視ツールであると報道し、一時App Store/Google Playから削除された経緯がある。利用する場合は個人情報の取り扱いに注意が必要
いずれも日本側の相手にもアプリをインストールしてもらう必要がある。短期旅行では相手にアプリを入れてもらうのがハードルになるかもしれない。
解決法③:国際電話を使う
最もシンプルな代替手段。VPN不要で法的リスクもない。
- 日本のキャリアローミング — 通話料は高いが(1分100〜200円程度)、設定不要で使える
- 現地SIMの国際電話 — 現地SIMカードを購入し、国際電話をかける
- ホテルの固定電話 — ビジネスホテルなら客室から国際電話が可能
短期旅行で「念のため連絡手段を確保しておきたい」程度であれば、テキストメッセージ+緊急時の国際電話で十分なケースも多い。
LINEの代わりに使える連絡手段まとめ
| 手段 | 通話 | テキスト | 費用 | VPN不要 |
|---|---|---|---|---|
| LINE(VPN経由) | ○ | ○ | VPN月額のみ | × |
| BOTIM | ○ | ○ | 月額約50AED | ○ |
| 国際電話 | ○ | × | 1分100〜200円 | ○ |
| LINE(VPNなし) | × | ○ | 無料 | ○ |
| △ | ○ | 無料 | ○ |
WeChatのテキストメッセージはUAEで利用可能だが、音声通話はVoIPのため規制対象となり不安定な場合がある。確実に通話したい場合はVPNまたはBOTIMの利用を検討してほしい。
海外でのフリーWi-Fi利用時のセキュリティ対策はホテルWi-Fi安全対策ガイドも参考にしてほしい。渡航前の準備全般は海外赴任デジタルチェックリストでまとめている。
出発前の準備チェックリスト
- LINEテキストはVPNなしで使えることを把握したか
- 通話が必要な場合の手段を決めたか(VPN / BOTIM / 国際電話)
- VPNを使う場合:アプリのインストール・接続テストは済んだか
- 家族や職場に代替連絡手段を共有したか
まとめ
ドバイでLINE電話ができないのは、UAEのVoIP規制が原因だ。テキストメッセージは使えるが、音声通話・ビデオ通話はブロックされる。
解決法はVPN・UAE認可アプリ・国際電話の3つ。VPNは法的グレーゾーンであるため、リスクを理解した上で判断してほしい。
VPN各社の比較は海外おすすめVPN比較を参照。